Política de Privacidad de NEF C. A. Inmobiliaria

En NEF C. A. Inmobiliaria, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las políticas acá descritas.

1. Información que Recopilamos

Nuestro sitio web esta interconectado con un sistema de CRM, el cual almacena en base de datos información personal que usted proporciona al completar formularios o interactuar con nuestro sitio web, para proporcionarle y mejorar nuestros servicios.

Esta información incluyendo:

• Información de Identificación Personal (IIP): Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencia de búsqueda de propiedades, mensajes enviados a través de formulario de contacto y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web (por ejemplo, al solicitar información sobre una propiedad, agendar una visita o suscribirse a boletines informativos).
• Datos de Uso: Se recopila automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de diagnóstico.
• Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas bondades de nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proporcionar servicios inmobiliarios personalizados
• Para informarle sobre actualizaciones o cambios importantes en nuestros servicios.
• Para permitirle utilizar funciones interactivas de nuestro sitio web cuando elija hacerlo.
• Para responder a sus consultas y brindarle asistencia.
• Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para enviarle boletines, ofertas, información sobre propiedades que podrían interesarle y otro material de marketing, de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
• Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, aunque es importante aclarar que, para la fecha de actualización de estas políticas de privacidad, en Venezuela no existe norma que regulen la protección de datos personales, sólo desarrollos jurisprudenciales en cuanto al Habeas Data.

3. Compartiendo su Información

No vendemos, no cedemos, ni suministramos su información personal. Solo la compartimos en los siguientes casos:

• Con empleados o agentes autorizados de la inmobiliaria, con el fin de comunicación directa con usted sobre su solicitudes o requerimientos.
• Con proveedores de tecnología que ayudan a operar el sitio web.
• Cuando sea requerido por la ley o autoridades competentes.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Desistir de su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años (Niños, niñas y adolescentes). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a los fines de ser eliminada la información correspondiente. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de menores de 18 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestra base de datos.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos.

Última actualización, 29 de julio de 2025